L’Espace Accueil Famille

Un service en ligne pour tout faire à distance !

La ville dispose d’un service en ligne, l’Espace Accueil Famille, pour gérer les activités liées à la restauration, au périscolaire ou aux Accueils de Loisirs Sans Hébergement (ALSH).

Véritable guichet en ligne, ce service est constitué par :

Un espace public ouvert à toutes les familles qui souhaitent consulter nos informations générales.
Un espace privé qui est votre espace dédié et qui vous donne accès à des informations personnelles.

Les identifiants nécessaires pour accéder à l’espace privé de ce service vous sont remis lorsque vous déposez un Dossier Famille dûment complété au service Accueil Famille.

Un espace personnel et sécurisé

Cet espace en  ligne personnel, sécurisé et accessible 24h/24 7j/7 vous permet de :

Signaler un changement d’adresse, téléphone, courriel,…

Accéder aux calendriers d’activités de vos enfants et demander des modifications sur vos réservations*

Payer vos factures de restauration, périscolaire et ALSH, directement en ligne

Accéder à des informations pratiques liées au activités scolaire


*Modifications des réservations

Pour le périscolaire, l’aide aux devoirs, et la restauration scolaire: pour la semaine suivante jusqu’au vendredi précédent avant 8 heures.
Passé ce délai, la modification est toujours possible auprès du personnel de l’école jusqu’au matin-même, avant l’heure d’entrée en classe.
En cas d’absence de votre enfant à l’école, n’oubliez pas d’annuler le repas et l’accueil auprès du personnel pour qu’ils ne vous soient pas
facturés ! Toutes les coordonnées téléphoniques sont disponibles sur le site !

Pour les Accueils de Loisirs Sans Hébergement

  • pour le mercredi : jusqu’au lundi précédent avant 8 heures,
  • pour les petites vacances scolaires (Toussaint, Hiver, Printemps) : jusqu’à 10 jours avant le premier jour des vacances,
  • pour l’été : jusqu’à 20 jours avant le 1er jour de fonctionnement du mois de juillet ou d’août.

Plus fiable et plus efficace que les mails, ces demandes seront traitées dans les meilleurs délais par les services ; vous pourrez ainsi visualiser vos pointages directement sur votre calendrier.